EDF et Engie risquent des sanctions pour non-respect de certaines exigences relatives à la collecte et la conservation des données de consommation des compteurs communicants Linky. Les deux entreprises disposent de 3 mois pour se mettre en conformité.
Le rapport annuel du médiateur de l'énergie pointe du doigt des pratiques douteuses, des offres commerciales trompeuses, et un nombre de litiges en forte hausse. En cause notamment, l'ouverture du marché à la concurrence. Analyse.
Pour se débarrasser de la peur de la panne de chaudière, cet appareil innovant détecte automatiquement les problèmes, et prévient le particulier et le technicien, pour une réparation aussi rapide que possible.
La présence d'un détecteur de monoxyde de carbone dans la maison est une solution efficace pour prévenir une intoxication au CO causée par un appareil de chauffage défectueux. Nos conseils pour l'installer au bon endroit.
Le médiateur national de l'énergie, Jean Gaubert, dresse un bilan "mitigé " du fonctionnement des marchés de fourniture de gaz et d'électricité en 2017. Les litiges sont en augmentation de +19% par rapport à l'année précédente et il note une recrudescence de "mauvaises pratiques ". Découvrez qui sont les cancres...
Florence Lassarade, sénatrice Les Républicains de Gironde, a déposé deux amendements, dans le cadre du projet de loi sur la protection des données, pour que les personnes qui ne souhaitent pas remplacer leurs compteurs électrique et gaz par les modèles communicants Linky et Gazpar puissent s'y opposer. Explications.
D'ici fin avril, 4 millions de ménages recevront un chèque énergie leur permettant notamment de financer des travaux de rénovation énergétique. Leur montant est de 150 euros en moyenne.
A la suite de la publication de son rapport d'activité 2016, le médiateur de l'énergie alerte notamment sur la recrudescence des démarchages à domicile. Il plaide également en faveur de l'élargissement de ses compétences afin de pouvoir régler les litiges des particuliers dans les secteurs de la production des énergies renouvelables et des travaux de rénovation énergétique. Explications.
Marre des ruptures de gaz lorsque votre barbecue fonctionne via des bouteilles ? Pourquoi ne pas passer sur du gaz naturel ? C'est désormais possible grâce à une prise extérieure qui permet d'alimenter en gaz votre terrasse ou votre jardin. A la clé : un gain de place, de temps et des économies financières. Découverte.
Les marques Bosch et Siemens ont élargi leur avis de sécurité concernant certaines de leurs cuisinières à gaz fabriquées entre 2006 et 2011. Selon le groupe industriel, le raccord à gaz pourrait être la cause de ce nouvel appel à la vigilance publié le 21 février 2017.
