Vous en avez assez de voir la publicité déborder de votre boîte aux lettres ? Sachez qu'il existe des moyens simples pour mettre un terme à cette situation déplaisante. La Cnil, Commission nationale de l'informatique et des libertés, les énumère dans un guide à télécharger gratuitement sur son site Internet. Et apporte la réponse à une grande interrogation : pourquoi recevons-nous autant de courriers adressés à notre nom alors que nous ne connaissons même pas les organismes qui nous écrivent ? Pour la Cnil, pas de mystère. Si la publicité atterrit dans votre boîte aux lettres alors qu'elle ne devrait pas, c'est uniquement à cause de "la mise à disposition de fichiers". Le guide explique qu'il suffit que vous ayez transmis une fois vos coordonnées « à une association, à un opérateur de téléphonie, à un magasin de vente par correspondance » pour que celles-ci soient exploitées par d'autres organismes qui les échangent, les louent ou les vendent. Un procédé qui n'est pas interdit par la loi mais qui nécessite "dans certains cas" votre consentement préalable. Il vous sera généralement demandé par l'intermédiaire d'une case à cocher sur le questionnaire ou le formulaire. Mais vous pouvez aussi refusez de mettre à disposition vos coordonnées à des organismes extérieurs.

Des droits à faire valoir

Ce droit d'opposition à une utilisation commerciale peut s'exercer "gratuitement et à tout moment". Il suffit de le faire figurer sur le formulaire de renseignements à remplir ou d'adresser un courrier à l'organisme. La Cnil révèle aussi l'existence d'une liste d'opposition - la Robinson - qui "recense les personnes souhaitant recevoir moins de courriers publicitaires nominatifs et qui est transmise chaque trimestre aux adhérents de l'UFMD, Union française du Marketing Direct". Reste la possibilité de saisir la commission si votre demande d'opposition n'a pas été respectée ou de déposer plainte auprès du procureur de la République. Le guide fournit d'ailleurs des modèles de lettres pour tous les recours évoqués. La Cnil précise également que vous avez "le droit d'obtenir une copie des informations vous concernant et de connaître l'origine de ces données". Au fil des pages, il semble quand même que la meilleure arme contre la publicité reste la vigilance. Exemple ? "Au moment de votre changement d'adresse auprès des services postaux, vous pouvez vous opposez à la communication de votre nouvelle adresse à des sociétés commerciales en cochant la case prévue à cet effet sur le formulaire proposé par la poste". Le guide clôture le sujet en évoquant la publicité par courrier électronique : mails, sms ou mms. Là encore le message est le même : "rien ne vous oblige à communiquer vos coordonnées personnelles. C'est à vous de décider !". Pour télécharger le guide La pub si je veux ! de la Cnil, cliquez ici.