MAP : Quels conseils donneriez vous à un propriétaire souhaitant vendre son logement. Nelly Razon : Cela peut paraître évident mais il faut que le logement soit propre, qu'il paraisse entretenu. Ce n'est cependant pas toujours appliqué ! Si l'on vend une maison, il faut porter une attention toute particulière au chemin que va emprunter l'acheteur. C'est probablement le moment de redonner un petit coup de peinture au portail. Les poubelles doivent être sorties de son champ de vision. Idem pour les pots contenant des fleurs fanées et que l'on espère réutiliser le printemps venu. Les exemples sont nombreux et s'appliquent tout autant à un appartement. Je me souviens d'une dame qui avait laissé traîner ses pilules homéopathiques dans la cuisine. On avait davantage envie de regarder le type de médicaments qu'elle prenait, plutôt que de regarder l'espace de travail de la cuisine. L'œil est toujours attiré par les détails alors qu'il faut qu'il aille à l'essentiel.

Les premières secondes sont déterminantes  La première impression est la plus importante. C'est elle qui conditionne le reste de la visite. L'on dit souvent que les 90 premières secondes sont déterminantes lorsqu'un acheteur visite un bien mis en vente. Si les premières impressions sont négatives, il va inconsciemment tenter de confirmer cette impression tout au long de sa visite. Il faut donc qu'aucun élément ne vienne perturber la découverte du logement. Certains petits détails peuvent entraver une vente ou du moins donner envie à l'acheteur de tirer le prix vers le bas. Si les joints de la plomberie de la salle de bain sont noircis par exemple, l'acheteur aura sûrement tendance à penser que les canalisations sont en mauvais état. Ce qui n'est peut être pas le cas. Il pensera beaucoup plus facilement à la possibilité de trouver des vices cachés... Et que les coûts liés à ces découvertes futures méritent bien un petit rabais...

MAP : Est-ce que l'on peut comparer le home staging à de la décoration d'intérieure ? Nelly Razon : Surtout pas. Le home staging consiste à dépersonnaliser une maison ou un appartement, pas à le rendre plus beau. C'est simple il faut que les visiteurs se sentent dans leur nouveau chez eux, pas dans votre ancien chez vous. Il faut donc se défaire de ses habitudes : enlever les photos de famille ou les éléments de décorations que vous avez installés. On ne sait jamais qui va visiter notre maison. Même si on s'estime soi même bon décorateur, il se peut qu'un acheteur potentiel n'ait pas du tout les mêmes goûts. Peut-on se permettre de louper une vente pour autant. Il faut rendre le logement le plus neutre possible. Il faut pour cela privilégier les couleurs claires : le blanc, le blanc cassé, le gris clair. Quand les couleurs sont trop vives, l'acheteur aura tendance à se focaliser sur les couleurs et pas sur l'espace de la pièce. Il faut enlever tout ce qui encombre le regard. Les meubles encombrants, les babioles... Bien sûr on ne peut pas tout déplacer ! Dans ce cas il faut ruser. Mieux vaut par exemple mettre un plaid blanc au dessus du canapé du salon s'il est recouvert de motifs ou d'une couleur un peu vive. On peut également atténuer une couleur trop forte en y plaçant quelques coussins plus neutres. Lorsque l'on vend un logement, on vend de l'espace et de la lumière. Il faut que ces éléments apparaissent au premier coup d'œil. J'ai le souvenir d'une maison de 220 m2. Dès l'entrée, notre regard venait buter sur l'arrière un canapé de couleur criarde qui dépassait du mur du salon. Cette pièce était encombrée de meubles en tout genre. Alors que cette maison était vraiment spacieuse, on s'y sentait à l'étroit dès le pas de porte franchi. Le canapé a été déplacé et recouvert d'un plaid blanc pour que le regard ne vienne pas s'arrêter sur cet élément et que l'acheteur se concentre avant tout sur l'espace de la pièce. La plupart des vendeurs propose des photos où on voit un canapé, un buffet. Les agents immobiliers finissent par se demander si le client souhaite vendre ses meubles ou son appartement. C'est ce qu'il faut éviter absolument ! MAP : Quel est le gain que l'on peut espérer en passant par un home stager? Nelly Razon : Aux Etats-Unis, où ce concept existe depuis plus de 20 ans, le gain potentiel est estimé à 6% sur le prix de vente final. En France, difficile de s'engager sur un tel résultat : les mécanismes de ventes sont trop différents pour comparer les effets de cette opération. Ce qui est sûr, c'est qu'un bien qui a été correctement réaménagé donnera moins envie aux visiteurs de faire une négociation à la baisse. Le logement partira donc à un meilleur prix, puisqu'il aura été davantage mis en valeur. Le home staging est un accélérateur de vente. Si les vendeurs ont contracté un prêt-relais en attendant de boucler leur vente, le gain peut être tout de suit mesurable puisqu'il fait économiser les mensualités liées à ce prêt. Cependant, le home staging n'est pas une solution miracle. Si le bien a été surévalué, il ne se vendra pas sans décote. Pas plus si l'agent immobilier ne fait pas son travail. Pour voir un exemple de home staging cliquez sur suivant