"Bonjour, je recherche un taille haie pour un jour", demande l'internaute Gigi. Les réponses affluent : "J'ai un taille-haie électrique pour 15 euros la journée", rétorque Lydie. Le forum grouille d'annonces de ce genre : des locations de quelques jours, des propositions d'achat ou des conseils d'entretien sur des outils de bricolage ou de jardinage. Sur cette plateforme ergonomique et épurée, les commentaires des internautes côtoient ceux des professionnels, les experts de ladepanne.fr. Lancé par Mr. Bricolage, ce nouveau concept entend devenir un site animé par une communauté de bricoleurs. L'enseigne de distribution a l'ambition de développer un projet novateur basé sur le modèle de l'économie de partage.

Rentabiliser ses outils

Après avoir observé les pratiques de ses clients, Mr. Bricolage a réalisé le constat suivant : une perceuse achetée ne sert que 12 minutes par an en moyenne. De plus, les Français manifestent un fort intérêt à la consommation de produits de bricolage et à l'envie de "faire soi-même". La dépanne espère ainsi révolutionner les habitudes des bricoleurs. Louer leurs outils ponctuellement permet aux particuliers de les rentabiliser et donc de gagner de l'argent, soutient Mr. Bricolage. Comment fonctionne-t-il ? Tout d'abord, les particuliers entrent en contact via le fil de discussion. Si l'entretien réussit, ils remplissent le contrat de location sur le site, puis se donnent rendez-vous pour signer le règlement et échanger l'outil. A la fin de la location, ils peuvent aussi laisser un commentaire sur le matériel.

Avis d'experts

Mais le site propose également de discuter sur ses projets grâce à des fils de discussions et de recevoir des recommandations d'experts. "Aujourd'hui, nous constatons que dans l'univers du bricolage, les consommateurs ont besoin de coups de main, d'échanger, de partager leurs projets dans une logique de 'débrouille'", explique Jean-François Boucher, président directeur général du groupe Mr. Bricolage dans le communiqué de presse. En parallèle, le site dispose d'une offre de location Kiloutou et d'une sélection de produits neufs, de consommables et accessoires associés, issus du site marchand Mr. Bricolage. Outre les transactions menées par les internautes, ladepanne.fr donne la possibilité de gagner des chèques cadeaux et intègre un contenu éditorial enrichi régulièrement. Site communautaire, la plateforme permet aux bricoleurs de constituer leur propre réseau de proximité grâce à un système de géolocalisation. "Ce sont bel et bien les utilisateurs qui façonneront l'identité de la dépanne : qu'ils vendent, qu'ils louent, qu'ils mettent en location, qu'ils achètent un outil ou qu'ils discutent entre eux. Ladepanne.fr est un site que les bricoleurs vont s'approprier et qui sera amené à évoluer", conclut Frédéric Boucher, directeur marketing digital et concept du groupe Mr. Bricolage.