Acquérir une maison basse consommation - dite BBC - c'est bien, adopter une démarche BBC, c'est encore mieux ! Le programme "Habitants pionniers BBC" lancé par l'association Maisons de qualité suivra les habitants pendant trois ans après leur emménagement, leur délivrant conseils pédagogiques et informations liés aux économies d'énergie. Il prévoit également un diagnostic annuel de l'aménagement et de l'usage de la maison, adapté aux habitudes des acquéreurs, réalisé à la suite d'un bilan personnalisé. "Ces diagnostics, précise un communiqué de l'association, qui se font sous la forme d'entretiens téléphoniques, abordent l'ensemble des gestes de bon sens adoptés par la famille en vue d'optimiser les économies d'énergie, les difficultés rencontrées dans l'usage de l'habitation et le niveau de satisfaction des acquéreurs." "Ce programme est une source d'informations exceptionnelle qui va pouvoir être utilisée par les constructeurs Agréés, les énergéticiens, les industriels partenaires de l'Association Maisons de Qualité, les associations familiales et de consommateurs... déclare Bernard Vaucelle, président de l'association Maisons de qualité, dans un communiqué. En étant à l'écoute des acquéreurs, en les interrogeant sur leurs habitudes de vie, nous allons disposer de vraies remontées de terrain, avoir une analyse très précise sur les comportements et les usages de la maison selon les âges, la composition de la famille... c'est un outil remarquable pour tous ces professionnels !" Maisons de Qualité est une association 1901 née en 1993 en Bretagne. Elle regroupe alors associations familiales, de consommateurs, Ademe, Adil, Direction régionale de l'équipement et constructeurs de maisons individuelles autour d'une démarche de qualité en délivrant des agréments aux constructeurs. Devenue nationale, l'association s'appuie toujours sur une charte rigoureuse : chaque constructeur labellisé par ses soins doit avoir passé avec succès six audits réalisés par des experts indépendants : un audit technique - visite de chantier - financier - bilans du constructeur - juridique - étude des contrats, notices et plans - organisationnel - entretien avec le constructeur et ses collaborateurs - thermique - contrôle du respect de la réglementation thermique - et une enquête de satisfaction - entretiens téléphoniques auprès des clients du constructeur. Plus d'informations sur le site de l'association