EDF est aujourd'hui pointé du doigt pour n'avoir pas appliqué le tarif de première nécessité (TPN) à quelque 6.000 foyers défavorisés, soit 30.000 en cinq ans. Le Parisien, en date de lundi, révèle l'affaire en publiant une recommandation du médiateur de l'Energie du 30 août, dans laquelle ce dernier reproche à EDF "d'avoir refusé d'accorder le tarif social aux consommateurs les plus démunis." Créé par le gouvernement Jospin en 2000, mais mis en place seulement en 2005, le tarif de première nécessité permet aux titulaires de la Couverture médicale universelle complémentaire (CMUC) de bénéficier d'une réduction de 30 à 50% sur une partie de leur facture d'électricité. Mais Le Parisien indique que seuls 20% des trois millions de bénéficiaires auraient obtenu le TPN. Pire encore, le nombre de bénéficiaires aurait chuté de 940.000 à 650.000 entre fin 2009 et mi-2010. Après avoir ouvert une enquête suite à un nombre croissant de plaintes d'usagers, le Médiateur de l'Energie reproche à EDF d'avoir refusé d'accorder le tarif social aux consommateurs les plus pauvres. Le Médiateur relève notamment qu'EDF "a interprété le décret - de mise en place du dispositif, ndlr - de telle façon qu'il a décidé d'exclure du TPN les usagers ayant souscrit un abonnement plus cher de type Tempo ou d'une puissance supérieure à 9 Kilovoltampères ", explique Le Parisien. Pour le Médiateur "la puissance et le tarif souscrits ne sont pas des conditions d'attribution du TPN mais seulement des données à prendre en compte dans son calcul." Réponse de l'intéressé : EDF déclare qu'il va rectifier les choses et reconsidérer sa position. Parallèlement, il estime que la baisse du nombre d'ayants-droits vient notamment des usagers eux-mêmes, pour qui demander à bénéficier du TPN se révèlerait être un "véritable parcours du combattant" selon les termes de l'UFC-Que Choisir. Dans un communiqué publié ce 20 septembre, EDF précise que "La solidarité envers les clients les plus vulnérables est une priorité depuis toujours pour EDF et l'ensemble de ses salariés. Ainsi, EDF travaille au quotidien pour faire connaître les dispositifs sociaux pour l'énergie, dont le Tarif Première Nécessité (TPN), et pour accroître le nombre de bénéficiaires en en simplifiant le processus. C'est pourquoi EDF est favorable à la mise en place d'un accès automatique au TPN pour les bénéficiaires de la couverture maladie universelle complémentaire à partir du moment où la réglementation le permettra."