Une nouvelle adresse insolite vient de voir le jour dans le quartier de la Bastille à Paris : le Hi Matic. Comme le Hi hôtel à Nice conçu en 2003, il a été entièrement imaginé par Matali Crasset, portant ainsi à quatre le nombre de collaborations avec Patrick Elouarghi et Philippe Chapelet, les fondateurs de la chaîne Hi life. Et comme son petit frère, il révolutionne complètement les codes de l'hôtellerie traditionnelle. Un vent de nouveauté perceptible dès l'étape de la réservation, puisque celle-ci se fait uniquement via Internet.

Pas de réception mais des bornes informatiques

A l'issue de la procédure, les clients obtiennent le code d'entrée de la porte de l'hôtel ainsi qu'un numéro de réservation afin d'être complètement autonomes. Une fois sur place d'ailleurs, pas besoin de chercher la réception, pour la simple et bonne raison qu'il n'y en a pas ! Le traditionnel bureau avec sonnette sur le comptoir a été remplacé par des bornes informatiques - semblables à des distributeurs de billets - auxquelles les clients, munis de leur code, retirent eux-mêmes leur clé. "Depuis la réception jusqu'à la salle de petit déjeuner en passant par la boutique, tous les espaces sans exception fonctionnent en libre service", explique Jean-François Servat, le responsable de l'hôtel, tout en précisant que des caméras permettent au personnel de venir en aide aux clients en cas de besoin. Pour lire la suite de l'article, cliquez sur suivant.