A l'occasion du salon des maires et des collectivités locales, Catherine Vautrin, ministre du Partenariat avec les territoires et de la Décentralisation, a annoncé la labellisation de 34 nouvelles maisons France services à compter de novembre 2024. Pas moins de 2.800 France services seront labellisées d'ici fin 2024. Grâce au réseau France services, 99,4% des usagers ont accès à un service public à moins de 20 minutes de chez eux. Dans chaque lieu, ouvert au minimum 24 heures et 5 jours par semaine, deux conseillers ont été formés pour accueillir et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives du quotidien, avec au moins 11 partenaires représentés : la Direction générale des finances publiques, la Caisse nationale des allocations familiales, la Caisse nationale d'assurance maladie, l'Assurance retraite, Pôle Emploi, La Poste, la Mutualité sociale agricole, les ministères de l'Intérieur, de la Justice, le Chèque énergie et, l'Anah. A compter de 2025, un 12e partenaire, l'Urssaf, viendra compléter ce bouquet de services. Depuis la mise en œuvre du dispositif, plus de 29,4 millions de demandes ont été accompagnées par les conseillers France services. Les usagers affichent un taux de satisfaction de 96%, avec 86% des demandes satisfaites en une seule visite. Découvrez le point d'accueil France services le plus proche de chez vous.